tienes que flashearlo, no es muy dificil, te dejo el link en donde bajas la flash de tu celu, te recomiendo una sin compañia, busca en youtube como hacerlo, repito , no es muy complicado http://www.sammobile.com/firmwares/
Si esta bloqueado, te bloquean la imei, lo unico que debes hacer es llevarlo a un persa a mi en el persa 18 lo ovalle me cobraron 10 lukas me cambiaron la imei que yo me la pitie y quedo operativo
