Fallo de BIOS en HP

Tema en 'Hardware' iniciado por Jim Morrison, 3 Feb 2016.

  1. Jim Morrison

    Jim Morrison Usuario Habitual nvl.3 ★
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    Acaba de cagar mi notebook y necesito ayuda urgente porque lo uso mucho, les cuento cómo ocurrió todo:

    Estaba realizando los mantenimientos de rutina que le hago a mis notebooks, vale decir, desfragmentado del disco duro, comprobación de errores en el disco duro, partición y formateo. Lamentablemente, una vez terminada la comprobación de errores del disco duro (CHKDSK) el notebook no encendió más!

    Al encenderlo, la tecla Bloq mayús emite un código con el LED. Son dos parpadeos y apaga.

    Como yo soy informático chasquilla, investigué en los foros de HP y descubrí lo siguiente:
    FUENTE: http://support.hp.com/cl-es/document/c01773784

    Por lo que quise poner manos a la obra y solucionar el problema por mi cuenta. Investigando llegué a este thread de HP donde propone una solución mediante una unidad USB externa (http://support.hp.com/cl-es/document/c02722551), pero lamentablemente en el paso 12, figura 4, me aparecen todas las opciones bloqueadas (en gris) y no puedo seguir con el paso a paso.

    Si alguno conoce algún tipo de solución, que sea para hacerla acá en la casa estaría muy agradecido, porque de otra manera creo que tendré que llevarlo a HP para que lo vean y saldrá bastante salado.

    De antemano muchas gracias!

    PD: El notebook es un HP ENVY dv6-7280la
     
  2. fearman22

    fearman22 Super Moderador
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    Que horrible, una vez me paso lo mismo pero tampoco encontre una solucion...
    Hasta me habian recomendado hacerle corte a la placa pero NO ES RECOEMNDABLE... siento mucho no poder ayudarte...
     
  3. unknowhero

    unknowhero Usuario Casual nvl. 2
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    Nunca he tenido HP, ni tengo experiencia con eso, pero mirando la imagen, podría ser que la unidad flash que insertaste no esté siendo reconocida. ¿Cómo saber si es esto? hmmm como dije ni idea de HP, pero basándome en lo común, podría ser que si detienes el arranque al encender, seleccionando la opción que te permite elegir manualmente un dispositivo de arranque, podría ser que ahí te salga tu unidad flash. Si no sale, es muy probable que no esté siendo reconocida. Ahí habría que jugar en la BIOS mirando cómo hacer que se cargue o probando con más pendrives. Mira, yo muchas veces para asegurarme de que cargue, enchufo la unidad flash, reinicio, miro la BIOS (muchas BIOS te muestran ahi tambien los dispositivos conectados que puedan ser unidades desde las que arrancar), miro la opción de arranque manual y ahí me fijo si está el dispositivo.

    Saludos, espero que puedas solucionarlo. Si no, utiliza Hirens Boot o algún live cd de Linux que te permita hacer un respaldo externo de tus archivos. No leí todo, pero si no es algo que se solucione formateando, creo que deberías llevarlo a servicio técnico de HP de no encontrar una solución que no sea "invasiva".