mi consulta es por lo siguiente, loq ue sucede es que hoy llegué a mi casa y me estaba votando el internet, tanto de mi pc por cable como wifi( el mismo pc) incluso a veces se me caía la señal del celu... scanié con el trojan remover y me tiró la siguiente advertencia c:\progra~3\bitguard\271769~1.27\{c16c1~1\loader.dll incluso cuando daba en al opción marcada me tiraba pantalla azul y se reiniciaba, mi duda si es realmente un virus o algo así y si eso tiene que ver con que se me cae el internet incluso del celular... gracias de antemano edit: me había olvidado poner que cuando quiero actualizar el antivirus ( programa y motor de base de datos me tira error :c)
por lo que leo aqui, este es un loader.dll, se coloca como descargador este proceso viene generalmente liado con un virus, para borrarlo te recomiendo que mates el proceso en administrador de tareas y lo eliminas directamente del directorio, prueba y me cuentas
lo mejor para este caso men es iniciar en MODO SEGURO, es primordial así el pc iniciará con lo nativo solamente. Despues analiza con antimalwarebyte creo que se llama, despues con el superantispyware y con tu antivirus(CUALQUIERA MENOS NORTON O MCFEE). Una vez finalizado aplica ccleaner y limpiar registro y archivos basura. ADEMÁS puedes eliminar procesos que no conozcas.