Buenas noches amigo .... por favor necesito la ayuda de un experto en celulares para que me ayude a solucionar un gran problema que tengo ... les cuento .... Tengo un Sansung Galaxy Core Prime y con capacidad de 8 Gb. en el telefono; yo para aumentar la memoria le puse una tarjeta externa de 32 Gb. y pase algunos archivos a la tarjeta, lamentablemente para hacer mas espacios en el telefono tambien pase el whatsapp, osea lo corte (del telefono) y lo pegue en la tarjeta ..... el problema es el siguiente; al hacer esta operacion que tomo varios minutos, al finalizar quise ver las fotos y videos pero lamentablemente de las 1200 y de los 300 videos solo aparecieron 15 fotos y 3 videos y los demas no se puedesn ver, yo para arreglarlo pase de nuevo todo el whatsapp de la tarjeta devuelta al telefono pero todo sigue igual, osea solo se ven 15 fotos y 3 videos, y en la carpeta de fotos dice que son 238 fotos y no las 1200 que tenia y en videos dice 15 y no los 300 que habia ... mi consulta es la siguiente: - Como recupero las fotos y videos faltantes ?? - Que debo hacer para ver las fotos y videos que aparecen en las carpetas pero que no se pueden ver ?? Favor necesito de vuestra ayuda lo mas pronto posible ..... me dijeron que tenia que instalar un programa de recuperacion de fotos y videos .... cual es el mejor y como lo hago para receperar lo perdido ??? De antemanos agradezco a todos quienes me puedan ayudar MUCHAS GRACIAS
Amigos, por favor que alguien me heche una ayudadita ..... yo no le pego ni al quinto bote en lo que a tecnologia se refiere ..... jjajaja ..... una manito plis ..... gracias ....
