cono de helado contaminado con CACA (yogen fruz)

Trabajo en la tienda de helados de fruta natural Yogen Fruz, sí el mismo que promocionan una manga de personajes sin contenido en un programa de farándula llamado SQP, en un concurrido mall capitalino.

Esto no tratará sobre la poca porción de fruta o helado que se da por cada uno o sobre los altos precios que tienen, sino que de algo mucho más grave. Ayer jueves un hecho excesivamente repulsivo ocurrió en dicha tienda, un cono fue contaminado con heces de ratón, sí estas leyendo bien CACA.

Quizás ya estamos acostumbrados a escuchar por ahí que una tienda de comida rápida se ve envuelta en problemas de higiene o problemas legales por encontrar objetos extraños, como tuercas o dientes, en las comidas que sirven, pero me parece que nunca había sabido de caca de ratón en la comida. Lo que ocurrió fue simple, dos muchachas compraron dos helados, no recuerdo de que tamaño, y luego de recibir su compra se retiraron.

Pero después de un rato, quizás 15 minutos o algo así, ellas volvieron con una cara que expresaba lo grave del asunto, con una honestidad y una cortesía que realmente me sorprendió, si me ocurre algo así hubiese partido por prenderle fuego al local, nos dijeron con una voz suave “mira nosotras trabajamos en una fábrica y esto es caca de ratón”.

Vimos el cono y en la parte inferior de él estaba ahí, yo lo vi, puedo dar fe de que era caca, estaba “incrustada” en la parte donde se juntan como dos pliegues del cono, nuestra reacción fue inmediata, una cara de asco que las demás personas que estaban en ese momento comprando helados se dieron cuenta de lo que ocurría.


Las chicas siguiendo con su línea correcta y formal, entregaron el cono y pidieron una solución, a la que la jefa de turno respondió entregándoles el libro de reclamos, escribieron lo sucedido y una de las muchachas hizo una llamada, que en realidad no se a quien se la habrá hecho, pero parece que a alguien que sabe de temas legales, porque luego de la llamada las chicas pidieron el cono de vuelta y que les dieran un papel timbrado con la constancia de su reclamo, además de esto les ofrecimos el número de la supervisora del local para que encontraran una solución en conjunto.


Pero la insólita respuesta que recibieron fue “y que quieres?...si quieres te devuelvo la plata”, a simple vista la respuesta parece la que daría cualquier persona en este caso, pero si se analiza más a fondo, se nota una negligencia y desinteligencia total por parte de la supervisora, debido a que la caca de ratón puede transmitir un sinfín de infecciones o incluso el virus Hanta, además que Yogen Fruz no es el encargado de fabricar los conos, sino que son comprado a una empresa externa, a la que debería haber sindicato ella como los culpables del cono contaminado. Luego ellas se retiraron sin hacer un escándalo ni mucho menos, que me parece la actitud más noble que adoptaron las muchachas.


Mientras con los demás empleados del local comentábamos el hecho, el llamado de la supervisora no se hizo esperar, y con un tono que demuestra lo incompetente y déspota que es le dijo casi textual a la jefa de local “y como tan pava, como tan poco vivaracha, como no le quitaste el cono, no sé no se lo hubieses devuelto, te lo hubieses comido, lo botas a la basura, ves que ahora me van a retar a mi”.


Insólito, no? Espero que esto se sepa, que las niñas que tienen el cono dejen la cagá, porque quizás se puede enfermar de algo, o no sé espero que nada grave. Si algo llega a pasar, tienen mi testimonio que yo vi la caca, si quieren tomar acciones legales por el asunto, que lo hagan, de hecho se los aconsejo. Espero que ellas lean esto, y se comuniquen conmigo para saber como sigue el caso, y asegurarme que no le ocurrió nada grave. Adios


http://www.yogenfruz.com/home/en/

 

problemas por que?
solo es la realidad