Movistar aplica umbral de navegación a planes de Internet Hogar (e indigna a usuarios)

Movistar ha dado un sacudón a la industria de telecomunicaciones, al anunciar que de ahora en adelante sus planes de Internet Hogar contarán con un umbral de navegación, tal como ocurre con los planes de telefonía móvil.

La medida comenzó a regir desde este 2 de noviembre y estipula que el umbral de consumo mensual será de 500 GB (Gigabytes), pagándose $200 extras por cada Gigabyte consumido.

Lo anterior se aplica sólo para los nuevos clientes que contraten Internet Hogar, sea individual o pack, y excluye a clientes Empresa.
Consultados por BioBioChile, desde Movistar explicaron que el consumo promedio de una casa alcanza en torno a los 50~60 GB, por lo que “se ha asegurado” la navegación y experiencia de los usuarios.
“El servicio de banda ancha hogar y la red que lo soportan están diseñados principalmente para un uso residencial. El umbral definido para los nuevos planes Banda Ancha Hogar supera en 10 veces el nivel promedio de descarga de los consumidores residenciales, por lo que éstos no se verán afectados”, explicó Rodrigo Sajuria, gerente de productos y servicios de Movistar.

El ejecutivo añadió que “con esta medida, estamos protegiendo la experiencia de navegación de nuestros clientes, la que de este modo está completamente asegurada. Esta nueva oferta apunta a evitar que la red se estrese de una manera para la cual no fue diseñada, en perjuicio del resto de los usuarios”.

El nuevo umbral de navegación, recalcaron, sólo considera a los nuevos contratos y no modificará los planes de los clientes actuales.


Esteban González M. @estewrok

Movistar aplica a nuevos planes de internet de telefonía fija umbrales de navegación. Ese si que es robo.
17:54 - 2 nov 2015 · San Fernando, Chile, Chile

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pffttt bajando 10 peliculas de 4.5Gb me echo sus 500GB sin contar juegos on line. movies on line, youtube en 1080p, rojadirecta, portalnet y chilenitas, xvideo, xhamster, etc. Esto huele re contra mal.. la verdad

Esto sin sumar a las personas como yo que compramos juegos digitales y un solo juego puede persar 30GB sin actualizaciones, estos csm de donde sacaron que en una casa al mes se gasta 60GB, sus ingenieros parece que salieron de la universidad del mar.

 

Me parece perfecto, el consumo de una casa mensual no debería ser de más de 100 gigas (hasta 200 gigas si bajay peliculas), de hecho 500 gigas me parecen mucho debería dejarlo en 300, la red culia se estresa para todos con tanto consumo.

 

si la wea realmente funciona seria excelente, por que si va seguir igual de malo sera mucho peor movistar .

 

Ok, tienes razón, no lo niego, pero creo que la solución va más por el lado de que Movistar mejore su red. Se les paga por ello, y no poco. Es muchísimo mejor ponerse de lado del cliente, no del gran empresario al cual le sobran abogados que lo defiendan.

 

Ctmare yo tengo un tráfico semanal de 120 gigas, me cambiaré a Telsur y les meteré su módem Vomistar por el hoyo, jante mala la weá.

 

los csmrare care raja no hayan como cagarse a la gente, pesimo servicio, pesima atención tecnica, llamar y hablar con puros peruanos culiaos que no te dan soluciones, te cagan como quieren, menos mal me cambie de esa mierda de movistar

 

jajajaja parece chiste la ewa

 

si vtr es inteligente tiene que aprovechar esta situacion y mantener los planes que tiene, ademas de comenzar a llegar a aquellas zonas donde solo hay movistar se los cagan por todos lados.

 

una mierda y puta por lo menos son 500gb aca en usa con comcast solo tenemos 300gb y donde vivo no llega otra compañia de internet decente u.u

 

Ahora todos los eruditos de estas compañías adaptarán el mismo modelo de negocio