La respuestita del SERNAC...¿bromistas o gente seria con vocación de payaso?

en mi opinion creo que hay muchas cosas en falencia pero para la segurida de ti tus compañeros contraten un empresa conocida no una por conocer ya si ni hay un informacion por parte del sernac vallan al modo seguro

 

Te mandaron una respuesta automática, nadie leyó el mail; seguramente se hizo un filtro al ver que no era un reclamo, y se tomó como un reclamo complejo que no se podía entender. Estos huevones, realmente son un chiste; cómo quieren que confíes en las Instituciones, si ellos no son capaces de darte 5 segundos para leer una consulta que muestra que le tienes cierta confianza a su trayectoria o lo que sea.

 

Podrias publicar esa respuesta de los inutiles del Sernac en ''Reclamos y Sugerencias'' de ''El Mercurio'',creo que asi se llama la seccion y si la publican...de alguno de sus negligentes y ''apoltronados potos''... saldra sangre.

 

io tambien creo k es una respuesta automatica
son unos incompetentes::::

 

es obvio que es una respuesta automatica
nadie podria escribir algo asi
mm bueno, puede ser xD

pero en si... las respuestas que dan los tipos del sernac
son siempre para dilatar las cosas =/
al final, los plazos que ellos mismos te dan
se terminan por su propia culpa

 

Olvide mencionar lo sgte.: Hace unos 03 o 04 años atras los ''Transexuales Ideologicos''de la Concertacion y sus Gobiernos genuflexos o bisagras, enviaron un proyecto a ambas camaras,en el cual los ''Negligentes del Sernac'' debian publicar un listado de empresas estafadoras,engañosas,deficientes prestadoras de servicios,usureros,etc...¿Quienes se opusieron enconadamente? Los mismos de siempre...los que siempre estaran sintonizados con el lado obscuro de la fuerza :la ''Ultraderecha'' economica-politica y algunos de sus ''gomas'' del PPD.- El sist.de publicar a empresas fraudulentas y usureras se emplea en England desde tiempos de la Reina Victoria y otros del Mundo desarroyado.

 

comapdrito pa la próxima, no se meta a SERNAC, y métase a SERNATUR


Por los demás, es muy fácil encontrarle cosas malas a las instituciones, pero difícil autcriticarnos (en altura de miras). Te preguntaste si la institución a la que contactaste era la adecuada para responder tu pregunta? pq a simple vista, la información que necesitabas era de jurisdicción de SERNATUR, no de SERNAC.

Recordemos que "el Chile que queremos que sea es el que nosotros hacemos" (partiendo, con nuestros comentarios).

 

En ese caso, el Sernac debiese haberlo guiado al Sernatur explicandoles lo que tú dices.

 

Si hubiese revisado la página de SERNAC, vería un telefono de consultas... ESE es el lugar para preguntar, de ahí el nombre "telefono consultas" NO escribirle a los ABOGADOS encargados de litigar preguntando "cuales son las empresas de turismo blah blah", para algo esta el FONO CONSULTA (repito tantas veces para que entiendas el significado de TELEFONO CONSULTA)...
Por lo demás, lo dices con tanta liviandad... como si SERNAC no tuviere 97.500 ingresos de reclamos anuales como para responder un capricho de alguien que ni se molestó en averiguar.
Lo webearon pq ellos se sintieron webeaos po...

 

X2 varias partes para ahorrarce esa pega de leer y responde los mensajes de las personas que requieren ayuda y por ende ponen los tipicos mensajes de dirigace a tal parte o cosas por el estilo.

 

Por algo existe un Mail, que también es para consultas; si no fuese así, no lo publicarían como medio de contacto.

Y a pesar de que tengan 97.500 o 1.000.000 de reclamos; ellos tienen una obligación con el CONSUMIDOR (osea, con todos) de responder sus dudas, y en el caso de que la duda no esté dentro de sus potestades, ellos deberían guiarte al servicio indicado (como cuando te equivocas de oficina para un trámite, y la gente te dice "este no es el lugar, ventanilla 68").

Se que son unos incompetentes, porque una vez ya hice un reclamo y por llamar una vez a mi casa para DARME indicaciones para seguir viendo un determinado reclamo (contra Telefónica) pusieron como que reclamo había sido solucionado; en el fondo no hacen nada por nadie, a menos que sea de gran envergadura.

Señor; las Instituciones ESTÁN A NUESTRO SERVICIO, no nosotros para ellas; Y SI NOS EQUIVOCAMOS, ESTÁ EN SUS OBLIGACIONES GUIARNOS DONDE CORRESPONDA; te imaginas vas a un hospital y tu le dices "tengo un paro cardiaco" y la enfermera te dice "se echó a perder el desfibrilador, no atendemos paros cardiacos" y no te manda a ningún lugar ante la incapacidad de atenderte?

Es un ejemplo remoto y exagerado, pero sigue la lógica del caso anterior.