menos mal que fuiste al sernac, en casi todos los problemas siempre el consumidor sale beneficiado. para la otra no vuelvas a aceptar las ofertas que te ofrezcan, independiente de la compañia, aca tambien ha pasado lo mismo pero no aceptamos nada, pasan llamando a ofrecerte otras cosas, lo mismo pasa con los telefonos celulares, te llaman cada cierto tiempo y te ofrecen nuevos planes y bla bla bla. con respecto a telmex, en algunas ciudades hay internet y telmex no tiene oficinas en regiones, solo oficinas de ventas, ya que se maneja con distribuidores, al igual que directv, lo mejor es revisar en la pagina y preguntar si tienen internet en donde vives, aunque personalmente no lo recomiendo, por las quejas del servicio de telmex, no vale la pena.
reclamen nomas pq vtr vale callampa wn, puta yo tuve un tiempo y puros dramas, al final me cambie a entelphone, me sale arto mas caro pero nunca he tenido probelmas... ademas los tecnicos no son contratistas ni nada, todo directamente con la empresa
compadre le vieron la cara de tonto o le escucharon la voz de tonto, antes de todo informese bien de todo esos gallos son asi, por plata hacen lo que sea.
