Me quieren cagar con un notebook de 800 lucas

Tema en 'Soporte y Ayuda General Sobre el Foro' iniciado por Massacre-, 26 Mar 2018.

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  1. Massacre-

    Massacre- Usuario Casual nvl. 2
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    hola , resulta que hace poco me compre un notebook mas o menos caro en la reconocida tienda pcfactory , es un notebook msi gl69 o algo asi... uno de los mas caro de esa marca que vende la tienda. La cosa es que para lo que prometia el notebook con una tarjeta grafica y procesador potente (i7) la huea al 2do dia se quedaba "tildado" por 2 segundos en google o youtube po wn, posterior a esto probe el procesador grafico con un simple juego como league of legends que se supone que tiene que volar en esa maquina y adivinen... se empezo a calentar y se activo el cooler boost y aun asi empezaron a bajar los fps a la primera partida po hueon.... ahi altiro pense que me estaban cagando o le cambiaron las partes del notebook o este derechamente quizas de que tiempo lo tienen guardado en la bodega , la cosa es que fui a la tienda de pcfactory y el gerente (un prepotente de mierda) me dijo de entradita " no te vamo ah cambiarte nada, si queris anda a sernac nomas" nosotro no trabajamos con los 10 dias del retail y se paso la raja la ley de los 3 meses.... el tecnico que atiende ahi me hizo dejar el notebook y me llamara el miercoles pero yo no tengo idea quea huea le pueden hacer.. yo quiero un notebook bueno y nuevo por lo que pague... no una mierda refacionada.... , como consejo no compren mas en esa tienda de mierda.
     
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  2. Stban2

    Stban2 Usuario Habitual nvl.3 ★
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    saludos, mira asesorate en el sernac mejor, a veces el tramite es largo pero a que te caguen, yo honestamente les hubiese pedido la devolución, y me hubiese comprado otro equipo en otro lugar, PC factory desde que lo compro ripley, es un asco si ligas que te devuelvan la plata compra en otros sitios, ejemlplo Spdigital, al recibir el equipo revisa las características que tienen, con lo que debiese tener, igual el que tenga un core i7 no es garantía de funcionamiento sin lag, entiendo que por el costo pienses que debe ser un maquinon, pero los notebook gamers, a veces tiene de gamer la pura carcaza, ejemplo si es un i7 u, de bajo consumo, el rendimento no es tan bueno, si tienes el modelo especifico o el link es mas fácil revisar, si por las características es bueno, o solo marketing.
     
  3. Paul Daruma

    Paul Daruma Usuario Habitual nvl.3 ★
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    Antes de entregarte el producto, debes pasar por un sección de revisión, que va a verificar que el embalaje venga sellado, y revisar cada una de las partes, luego te toca a ti someter el producto a las pruebas que ya deberías tener programadas y sabiendo de que cosa es capaz el Note.
    Si no estás satisfecho simplemente no aceptas el producto.
    ¿Hiciste eso?
     
  4. Massacre-

    Massacre- Usuario Casual nvl. 2
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    https://www.pcfactory.cl/producto/2...-17-3-full-hd-geforce-gtx-1050-4gb-windows-10
    Ese notebook es mi estimado , me dijeron que "no tenia ningun problema" y que le reiniciaron los controladores.... ahora tengo como 7 paginas abiertas y descargandose un juego y derrepente entre cambiar de pestaña se queda pegado por unos segundos... eso es normal?
     
  5. Paul Daruma

    Paul Daruma Usuario Habitual nvl.3 ★
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    Lo normal es que sometas a un par de pruebas a cualquier note que compres antes de aceptar la entrega.
    No es lo mismo que te cague la empresa a que te cague el weon de la bodega.
     
  6. Fabián

    Fabián Administrador
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    Yo compré un note enPC Factory y me preguntaron si quería que lo revisaran para asegurarme que todo estuviera ok, por supuesto dije que sí. Además me dieron 10 días para devolverlo si no estaba satisfecho, y 1 año de garantía.
    Creo que te tocó la peor tienda con el peor personal, si no respetan tu compra y la única solución que te están dando es el servicio técnico, ve al CERNAC.
     
  7. Stban2

    Stban2 Usuario Habitual nvl.3 ★
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    la verdad es que no, trata de ver el administrador de tareas de windows el uso de disco, windows desde el 8 en adelante trae un servicio llamado superfetch, que llega al punto de usar hasta el 100% del disco duro, lo que produce lagazos en los equipos, por muy buen rendimiento que deban tener, si no te incomoda mantenlo abierto y cuando se pegue le das un vistazo, yo hace poco pase a windows 10 con un hdd eso si pero también se me pegaba de vez en cuando, desactive esa función, y ningún problema, la utilidad de ese servicio es adelantarse a las operaciones que realizara el usuario, lo que a veces produce mas un efecto negativo, que beneficios.
     
  8. VΛN HELSING

    VΛN HELSING Usuario Casual nvl. 2
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    te cuento mi historia, los notes msi de pc factory prometen mucho pero no se siente todo ese poder, a mi hermana le compraron uno de 1 palo y hasta suena electrico el teclado, como que posee mal aislamiento, se alenta en chrome, problemas de fps en juegos, un webeo el note, yo tengo un acer y la wea ningun problema, nose si sera la marca msi la jodida, le ponen tantos software para mejorar rendimiento que al final las cagan porque terminan haciendo lo contrario a mi gusto.
     
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  9. EL CERDO

    EL CERDO BANEADO
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    le vieron la cara socio...
     
  10. igmin

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    pcfactory es una mierda!!!
     
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