Hace ya un par de dias que me eliminaron un articulo de mercado libre, diciendo que habia quebrantado una de sus leyes de la pppi Proteccion de la propiedad intelectual, publique articulos que se venden en mercado libre, me lo dieron de baja y al preguntar durante mucho tiempo me dan estos mail. la primera ves pregunte el motivo me respondieron esto: Hola $$$$$$$: Hemos finalizado tu artículo 32454632 NINTEDO DS LITE, R4 GOLD ESTUCHE FUNDA CAJA TODO OFERTA., porque has publicado un producto cuya publicación se encuentra restringida. La empresa que posee los derechos es miembro de nuestro PPPI (Programa de Protección a la Propiedad Intelectual). Cuando la autoría está registrada, MercadoLibre tendrá el derecho de prohibir su venta total o parcial en el Sitio. MercadoLibre sólo finalizará una publicación, si el miembro del Programa así lo solicita. Es por esta razón, que algunos artículos permanecen activos Para conocer más sobre este tipo de restricciones, te invito a visitar nuestra sección Ayuda > Términos y Políticas > Políticas de Publicación > Programa de Protección de Prop. Intelectual > Programa de Protección de Propiedad Intelectual Gracias por contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente. Cordialmente, Emiliano S. Apoyo General Centro de Atención al Cliente MercadoLibre.com La segunda ves pregunte cual es el articulo prohibido, me respondieron esto. Hola La finalización de tu artículo Nº 32454632, se debe a que este producto sólo puede ser vendido por quienes posean su respectiva autorización, dado que sus derechos de comercialización se encuentran restringidos. MercadoLibre ha recibido el pedido de un miembro de nuestro Programa de Protección a la Propiedad Intelectual, para inhabilitar publicaciones en las cuales se vendan sus artículos. Este miembro presentó las certificaciones necesarias para validar que posee los derechos sobre el producto, por tal motivo el mismo no puede volver a ser publicado. Si deseas publicar tu producto en el Sitio debes contar con expresa autorización del propietario de los derechos intelectuales del mismo. Es por este motivo que te recomendamos que te pongas en contacto con tu distribuidor. Gracias por comunicarte con nuestro Centro de Atención al Cliente. Cordialmente, Braian M. Despues pregunte que porfavor me dieran el motivo claro y el articulo prohibido y me respondieron lo siguiente Hola $$$$$$$ Para que podamos asesorarte correctamente, debes enviarnos tu consulta a través de nuestro Portal de Ayuda. Ingresa en: Solucionar Problemas > Con mis Ventas> Con mi publicación > Por qué dieron de baja mi publicación. Gracias por comunicarte con el Centro de Atención al Cliente de MercadoLibre. Cordialmente, Maria Gabriela Apoyo General, Centro de Atención al Cliente, MercadoLibre.com todo eso lo ise por el portal de ayuda que solo tienes que elegir un par de cosas y te responden con un email. Mercado libre todavia no me responde claramente solo con evasivas. Es mas que nada para informarles que si tienen un problema con mercado libre no se calienten la cabeza preguntando y preguntando. Si no va aca solicito que lo muevan. Gracias. Intenten no desvirtuar Gracias.
deve ser una respuesta automatica xD onda que mandas reclamos y te llega ese mensaje porque no van andar respondiendo las millones de reclamos que les llegan a diario eso creo yo
publicalo al precio que corresponde,y si te lo dan de baja, aplica denuncia ante la comision antimonopolios
en mercadolibre son como las weas. Una vez publique y no vendi la wea e igual me cobraron xD. Les mande mail y wea hasta al sernac y ni una respuesta. ademas no dejan numero, direccion ni mail para contacto asi que bastante indecente la pagina. Al final cerre la cuenta y nunca la pague xD
yo cacho que es una wea personal con vo XD por que yo tambien e publicao weas terrible descaras y no me a llegao eso XP
