Casa Royal no respeta a sus clientes, practicas abusivas !!!

Discussion in 'Cementerio De Temas' started by vyok, Sep 15, 2011.

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  1. XxKENSUKExX

    XxKENSUKExX Usuario Nuevo nvl. 1
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    Bueno lo de el botón de atrás es cierto y yo y Vyok lo hicimos todo según el manual , por eso llevamos el producto , enviaba señal pero luego dejaba de hacerlo hicimos todo lo posible según el manual
     
  2. DE TRANS

    DE TRANS Usuario Habitual nvl.3 ★
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    [h=1]Derecho a Arrepentirse

    ¿Sabía que en algunos casos excepcionales usted puede arrepentirse cuando contrata un servicio? Esto se llama derecho a RETRACTO.
    [/h]¿Cuándo se ejerce este derecho?
    En tres situaciones:
    • Si firma un contrato en reuniones donde fue invitado por empresas. Por ejemplo, las de venta de “tiempo compartido”; ocasión en que usted debe expresar la aceptación del servicio dentro del mismo día de efectuada la reunión entre el proveedor y consumidor. Para ejercer el retracto debe enviar una carta certificada al proveedor, al domicilio que se indique y en el plazo de 10 días desde la contratación del servicio y antes de su prestación.
    • En contratos realizados por medios electrónicos o en los que acepta una oferta realizada a través de catálogos, avisos o cualquier otra forma de comunicación a distancia. En este caso, podrá utilizar los mismos medios que empleó en celebrar el contrato para retractarse del mismo.

      El plazo legal para hacer valer su retracto será contado desde la fecha en que recibió el bien o desde la celebración del contrato en caso de servicios, siempre que el proveedor cumpla con mandar la confirmación escrita de los términos, condiciones y modalidades en las que le ofreció o convino la entrega del bien o prestación del servicio. De no cumplirse con esto el plazo para el retracto se extenderá a 90 días.
      El consumidor deberá devolver en buen estado el producto y su embalaje original.

      En los contratos de educación superior cuando se ingrese a primer año de carrera. En estos casos el retracto le permite al alumno que pagó por su ingreso a cualquier institución de educación superior (centros de formación técnica, institutos profesionales y universidades) solicitar la restitución del dinero cancelado, cuando es aceptado en una segunda institución

      ¿Cómo? Dentro del plazo de 10 días contados desde aquel en que se complete la primera publicación de los resultados de las postulaciones a las universidades
      pertenecientes al Consejo de Rectores de las universidades chilenas, presentando el documento que acredita la segunda matrícula.
     
  3. Luis Gustavo.-

    Luis Gustavo.- Usuario Habitual nvl.3 ★
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    La otra vez fui con mi hermano a comprar unos parlantes, y los weones nos querían vender los mismos que estaban de muestras, y las weas estaban todas peladas, cochinas, etc. y para mas remate 1 millón por los parlantes y otras cosas mas los culiaos pencas xD!

    No compren mas weas en esas tiendas, son como el pico de mala.
     
  4. maldito217

    maldito217 Usuario Casual nvl. 2
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    el ql abogado,,, pico para esos qls
     
  5. Neviros

    Neviros Usuario Casual nvl. 2
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    que bueno saberlo compadre, se agradece.
     
  6. loki_lokis

    loki_lokis Usuario Casual nvl. 2
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    Para reclamar defectos o vicios ocultos, no basta su palabra. Tendria que probar ante un juez que el router no funciona, y aun asi podria darse el derecho a arreglarlo, ya que claramente dice "imposibilite" su uso. Si se puede arreglar , entonces no tiene un defecto irreparable que imposibilite su uso. Como ya pasaron los 10 dias no puede anular la compra.
     
  7. superbrommer

    superbrommer Usuario Nuevo nvl. 1
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    Amigo ..como consejo... lleve el router a casa royal que lo revise y se lo repare, lo malo es que estara varios dias sin su router, pero al final le entregaran uno nuevo o en su defecto uno arreglado. Ahora si tiene plata, valla a una tienda de computacion y comprese un router linksys, son bastante bueno y casi no tienen fallas, y cuando le devuelvan el router reparado, lo vende.

    DE esta forma no quedaras sin router wifi, y debido a que el producto en si no es caro, no queda otra que comprar uno nuevo, mientras el otro esta en el servicio tecnico.
     
  8. .::DON VENENO::.

    .::DON VENENO::. Usuario Maestro nvl. 6 ★ ★ ★ ★
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    :candado: lo unico que puedes hacer es denunciar.

    saludos y suerte.
     
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