Movistar banda ancha, no tiene cobertura técnica, llevo 15 días sin internet por la falla masiva.Cuando contrate la banda ancha movistar, jamás pense que tendria problemas.Ademas la empresa Movistar no se ha hecho responsable, mienten a quienes llaman a soporte tecnico, dan nombres de supervisores que no existen.No contrate banda ancha movistar, solo se rien de los usuarios
yo tengo mala experiencia con movistar antes tenia vtr y nunca tuve problemas graves a lo mas se me callo la net un par d veces pero a los minutos estaba bien , y por donde vivo ahora vtr no tiene fuente k alimente a las casas asi k todos son movistar y wueom vivo con problemas . mas ensima cuando llamo para ver si el problema es de alla siemrpe contestan de estos famosos call center que no tienen idea como solucionar algunas cosas y x lo general son problemas de alla asi que hay tengo k estar dandome siempre la pajaaa de estar lllamando y fuera de eso nunca viajo a la velocidad k tendria k estar viajando asi k si teni la posibilidad de cambiarte hacelo por k yo lo aria solo k estoi limitado.
Yo también he tenido caleta de problemas con esta empresa de mierda, pero lamentablemente es la única caga que llega donde vivo. Para cobrarte son mandados a hacer y si te demoras en pagarles, te cortan y luego te cobran por volver a reponerte el servicio, y te mandan a la casa a puros viejos culiaos sin brillo, rascas y que no saben ni siquiera donde tan paraos, y lo peor es cuando llamai y te contestan weones de otros países como colombianos y teni que tar repitiendole mas de 1 vez todas las frases que les dices. Empresa reconchetumare
Este año me llamaron y me dijeron que iban a subir la velocidad de la net a 15 megas y en enero me lo dejaron en 6 no más, mande un correo al sernac y a la semana me lo dejaron en la velocidad que tengo ahora, no crean la porquería que les dicen de factibilidad técnica, a mi me dijeron lo mismo durante Enero incluso me la iban a dejar en Banda Ancha Escolar de 1 mega , pero en Febrero después de mandar el correo al Sernac se arreglo Sl2
Ademas, decidí no pagar la cuenta por un servicio que no tuve durante 15 días y me dijeron que entonces los tecnicos no van a ir.................oseaaaa.....nunca fueron menos ahora? te humillan como cliente. Pero mientras mas temas se creen aquí sobre lo malo de banda ancha movistar mas nos haremos escuchar!!!!
yo igual tenia movitar y fue horrible me acuerdo q se pasaba callendo y mas ensima qeria cambiarme de plan y me decian q no poodia q tenia q renuciar para poder contrarar el otro plan asi q los mande a la CTM y aunq yo qeria VTR komo arriedo ak ya tienen VTR y una misma casa no puede tener dos cuentas de VTR cage asi q opte por CLARO y aunq pensé q iva a tener problemas increiblemente no e tenido ningún problema con CLARO de hace ya komo 1 año q lo tengo y jamas se a caído y me an respetado bien las 10 mg
son como las weas estos weones, se demoraron como 3 semanas en ponerme el servicio de internet y cable, y al dia siguiente el decodificador caga y estuve como 6 dias sin cable y ahora los ctm me tan cobrando todo+ el deco que tuvieron que ponerme. son muy ladrones estos weones y demorones, pero pa cobrarte ufff.... llega en tiempo record la boleta
Yo tuve movista unos dias (eso si, hace varios años), y fue una mierda xd... Desde entonces tengo VTR... no digo que sea la raja.. por que igual tiene problemas.. fallas... lentitudes.. pero almenos anda xD
Men es una mierda el servicio de Movistar, son unos estafadores, yo estoy pagando por una velocidad de 6 megas pero en realidad solo llegan 4 megas... me dijeron: le vamos a descontar 4 mil pesos por los 2 megas que no le llegan, eso fue como hace 4 meses y sigo esperando el descuento jaja IGUAL ME LOS CAGO CON EL TRUCO DE BAM GRATIS QUE TENGO ^^
Compadre, yo tenia vtrobo antes pero nunca tube problema algun con la señal, ni la television. Me cambie a movistar por que salia mas barato y la wea de servicio es una mierda, la señal de tv es una mierda, se pega y si no se cae, y eso que no estoy en un area con interferencias, el internet para que decirte... es una MIERDA la señal es penca, cuando quiere entra. Asi que volvere adonde estaba, apesar de que hay que pagar un poco mas!