sernac

  1. C.A. Dupin XVII

    Sernac presenta demanda colectiva contra VTR por mala calidad del servicio de internet

    El servicio busca que la empresa -que suma más de 11 mil reclamos durante las cuarentenas- compense a los usuarios afectados. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentó una demanda colectiva en contra de la empresa VTR con el objetivo de lograr compensaciones para los consumidores...
  2. diegoss

    Sernac revela cuáles fueron las compañías de telecomunicaciones peor evaluadas en 2017

    El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) reveló cuáles fueron las compañías de telecomunicación con la mayor y menor tasa de reclamos durante el primer semestre de 2017, en los apartados de telefonía móvil, fija, internet móvil y televisión de pago, entre otros. Durante dicho período el...