consulta, hard reset Nokia X6

wenas gente

necesito ayuda lo que pasa es ke tengo un nokia x6 y lo actualize y no me carga algunas pag ni tampcoo videos de youtube.

me dijeron ke instala skyfire lo instale y no lo toma, porkque estube buscando por internet y aparecio ke dejo de funcionar para americalatina.

sigo buscando por internet y me recomendaron que le hiciera una hard reset, pero como soy novato en estas cosas mi preguntas son:


1- el celular es movistar, al realizar este famoso hard reset, se perderan los datos de movistar?

2- al hacer el hard reset, se pierden todos los datos y aplicaciones ke tenia el telefono?

3- como realizar correctamente el hard reset?

4- despues de hacer el hard reset el telefono keda con las aplicaciones en este caso de telefonica o ke tengo ke hacer?

5- al realizar el hard reset, el telefono queda con alguna falla, que puedo o debo hacer?



por favor ayudenme en esto porke realmente no entiendo mucho ya que lo dije anteriormente soy novato xD

si alguien me pudiera ayudar por msn para asi entender mejor y tener una ayuda en linea



les estaria muy agradecido

muchas gracias

salu2 _______