[resuelto] Ayuda d-box HD vtr

hola portalianos.

Saben tengo un problema con mi d-box hd de vtr , resulta que mi mama hizo aseo y desenchufo el lcd y el dbox yo tenia el plan con todos los canales menos algunos hd premiun ( cdf y fox premiun ) resulta que iva a ver tv y no se me ve ningun canal en todos los canales me sale para subscribirse llame al Xxxxxx ( numero de vtr ) solo se me ve el 13 hd el unico canal de todos los canales del cable , en todos los demas me sale que tengo que llamar para adquirir el canal siendo que todos bienen en el plan . Ojala alguien me ayude a solucionar el problema ya que tengo el fono malo y no puedo llamar a vtr , saludos abrasos espero me ayuden.