[RESUELTO] no puedo instalar un antivirus

Tema en 'Casos Resueltos Informáticos' iniciado por moncho10, 11 May 2010.

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  1. moncho10

    moncho10 Usuario Nuevo nvl. 1
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    amigos

    tengo un note PB con XP, tenía instalado el eset smart security antivirus, baje una version mas actualizada pero no me deja instalar, durante el proceso sale un mensaje que dice que fue imposible desinstalar una version anterior del antivirus.

    tengo todo registro de esa version anterior borrado como carpetas entre otras, salvo en agregar y quitar programas que sale pegado el archivo ahi sin poder quitarse. Si alguien me ayuda al respecto

    ::portalnet::
     
    #1 moncho10, 11 May 2010
  2. UnknownCnR

    UnknownCnR Usuario Habitual nvl.3 ★
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    Trata de desintalarlo con programas como el Your Uninstaller
     
    #2 UnknownCnR, 11 May 2010
  3. P!peluxE

    P!peluxE Usuario Casual nvl. 2
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    yo digo lo mismo
    presisamente ese es uno de los mejores    .....your Unistaller
     
    #3 P!peluxE, 11 May 2010
  4. the kamikase

    the kamikase Usuario Maestro nvl. 6 ★ ★ ★ ★
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    revisa que este vien descintalado el antivirus anterior
     
    #4 the kamikase, 12 May 2010
  5. pttmix

    pttmix Usuario Nuevo nvl. 1
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    instala el ccleaner y limpia los registros , despues ahí mismo borra la entrada del programa para que no figure como instalado.
     
    #5 pttmix, 12 May 2010
  6. BladeCore

    BladeCore Usuario Habitual nvl.3 ★
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    your unistall..... con eso deberia quedar listo

    suerte
     
    #6 BladeCore, 12 May 2010
  7. Gondar

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    cuando te kedan pegados en el panel de control>desintalar programa...

    trata de volver a instalarlo el ke te kedo pegado, en este caso el antivirus anterior.

    y luego desintalalo desde "desintalar programas" no de la ubicacion del archivo (unistaller). prueba con eso, si desintala y se borra el icono pequeño, ahi aplica borrador de registro

    saluDOS
     
    #7 Gondar, 13 May 2010
  8. troi

    troi Usuario Habitual nvl.3 ★
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    Yo te recomendaria que fueras al registro de windows y borres los valores relacionados con el programa, luego eliminar todo rastro de el del disco y reiniciar..
    Pero si no has entrado al registro antes podria ocasionar que borres algo importante, si lo sabes usar revisa aqui
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Eset
     
    #8 troi, 13 May 2010
  9. UnknownCnR

    UnknownCnR Usuario Habitual nvl.3 ★
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    #9 UnknownCnR, 13 May 2010
  10. moncho10

    moncho10 Usuario Nuevo nvl. 1
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    les agradesco compas ya solucione el problema
     
    #10 moncho10, 14 May 2010
  11. UnknownCnR

    UnknownCnR Usuario Habitual nvl.3 ★
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    Ok ;)
     
    #11 UnknownCnR, 15 May 2010
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