ayuda con problema mi iphone 5 no reproduce videos en youtube en wifi movistar

hola junto con saludarlte quiero explicar mi extraño problema que me ocurre con mi modelo iphone 5. me pasa que cuando abro la app youtube y selecciono un video para reproducirlo no pasa nada solo carga y al final dice
#error" eso me pasa cuando utilizo la coneccion wifi de mi casa que es de movistar y creo que tiene mucho que ver con eso
porque cuando me conecto a internet via datos moviles los videos cargan y se reproducen normalmente y sin problemas

una vez tambien me conecte a internet via wifi en la casa de un amigo que creo tenia otro proveeedor de internet y los videos se veian normalmente

y eso si alguien sabe algo algun detalle o informacion que pueda compartir estare muy agradecido

saludos y gracias