asi como consultacion, le instalaste los driver??
para ver eso anda a panel de control, sistema, Administrador de dispositivo, ahi tasa que la weaita de red no este con signo de exclamacion.
= antes de cualquier cosa reseteate el modem de tu compañia.
verifica que te asigne ip ,
en inicio / ejecutar , escribe cmd , te tirara l ejecutable de windows
haz un ipconfig/all y te muestra si te asigna alguna ip o no
Sufijo DNS específico para la conexión. . : cpe.telmex.com.cl
Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Adaptador 6to4 de Microsoft
Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : no
Configuración automática habilitada . . . : sí
Dirección IPv6 . . . . . . . . . . :xxxx
Puerta de enlace predeterminada . . . . . : x.x.x
Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . : x.x.x
NetBIOS sobre TCP/IP. . . . . . . . . . . : deshabilitado
si no te asigna nada , te conviene renovar la ip , para esto haz ahi mismo en cmd
ipconfig/release (espara liberar la Ip que hayas tenido asociada)
despues pnes ipconfig/renew (renueva ip y te muestra los datos de esta)
y comprueba conectividad con google xD
C:\Users\Portal>ping google.cl
Haciendo ping a google.cl [209.85.195.104] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 209.85.195.104: bytes=32 tiempo=32ms TTL=50
Respuesta desde 209.85.195.104: bytes=32 tiempo=28ms TTL=50
Respuesta desde 209.85.195.104: bytes=32 tiempo=30ms TTL=50
Respuesta desde 209.85.195.104: bytes=32 tiempo=28ms TTL=50
Estadísticas de ping para 209.85.195.104:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 28ms, Máximo = 32ms, Media = 29ms