primero que todo gracias a las personas que se molestaran en responderme mi problema es el siguiente tengo un portatil acer aspire 5720 el cual en tres años nunca e tenido problemas pero ahora sufre de reinicios seguidos y me sale una pantalla azul que dice descripcion del erroor blue screen error 0,000008e por lo que e inbestigado es un error grave y acen mencion de una falla en la memoria ram o placa madre fuente de poder ¿como saver lo que es ?. como informacion anexa abri la pc y cuando toco con palito una de las memorias de las dos que tiene la pc se apaga no asi con la otra que la puedo cargar fuerte y no pasa nada. de ante mano muchas gracias
lo primero que podrias chequear para descartar es el disco duro, hazle un chkdsk /f o /r no recuerdo bien, o con algun programa escanealo, puede ser el disco, o si no la ram, tambien puedes hacerle un scaneo, bajate el hiren's boot, ese trae artas utilidades.
gracias cumpa por tu ayuda pero despues de chequear un monton de cosas. me aburri y quite las memorias ram y cuando retiro la ultima me encuentro un tornillo diminuto entre la memoria y las clavijas donde se pone,no se como llego pero estaba lo quite y se corto el problema de todas maneras gracias por responder se agradese