Hola, saben que necesito su ayuda..hace 2 semanas me compre un hosting(6GB tranferencia ilimitada, etc) +dominio(.com) a solo 12 lucas en la pagina www.prohostchile.com ya fui a depositar...todo la challa, escanie el comprobante.. lo mande y 2 dias despues me activaron todo.. ya empezo todo raro.. por la rapidez nose.. ya cuento corto que pasaron 6 dias y me mandan un mail ya yo dije seran 2 dias como maximo 3 dias.. pasaron los dias.. pasaron los dias.. hasta q me meti a la pagina.. y pum! "cuenta suspendida" yo ooo q chucha... mande un mail.. no respondieron nada...otro mail no respondieron nada.. la wea esque me cagaron.. ahora la ayuda de ustedes esque a donde puedo recurrir para alguna denuncia?? al sernac? o a la pdi altiro? Saludos
al sernac ya que ellos incumplieron el contrato o algo asi preguntale a sernac mejor ellos saben de eso, la pdi no te puede ayudar mucho en este caso, si tienes los datos en los que apareces como dueño de algun plan de dominio y si aparece con el tiempo que tiene que estar habilitado para ti, ahora te recomiendo que sigas intentando comunicarte con ellos y que te den alguna solucion.
No es por ser psicoseado pero esos gueones hicieron perro muerto jajajajajaj. Debes asesorarte mejor antes de entregar tu dinero a desconocidos, hay mucho charlatán prometiendo cosas que no cumplen. Espero que no les hayas depositado menos de $10.000, yo perdí $8.000 de la misma forma que tu hace tiempo... nunca más!. Lo más que puedes hacer en estos casos es darle mala fama en otras páginas para que otros no caigan en el mismo engaño. Un Saludo.
Como dijo el cavoso al Sernac , y deverian ir todos los que caen en algo asi , ya que si todos dicen "mala suerte" no se tratara de resolver y pillar estos estafadores . Junta "todos" tus papeles y mails de esa empresa normalmente en algun lado deveria salir el representante legal ,direccion telefono ,etc . Si existen metodos legales ,deveria saberlo el sernac y ellos te lo diran , pero esto solo funciona si todos los afectados hacen valer sus derechos . Mala onda ! suerte !
Como ha estado movido este tema dejare una info referentes a garantias (siguiendo con el tema sus derechos y hacerlos valer) ... Info garantias , Pc, notebook ,etc Faq a prueba
gracias por sus respuestas...ya me comunique con el tipo dijo q estaban aun moviendo los servidores etc...pero esperare solo 5 dias mas como maximo 10 osino tomare otro rumbo
Si no te da solución yo que tu, pido reembolso. Es inaceptable lo que comentas. Cualquier consulta por MP Cerrado!
