Ayuda webcam

Discussion in 'Casos Resueltos Informáticos' started by Bruce_Wayne, Sep 2, 2013.

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  1. Bruce_Wayne

    Bruce_Wayne Usuario Nuevo nvl. 1
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    Saludos:

    tengo un problema con la web cam de mi notebook el modelo es un Samsung NP300V4A-S01CL. aqui pueden encontrar las especificaciones.

    http://www.samsung.com/cl/consumer/pc-peripherals-printer/notebook/essential/NP300V4A-S01CL-spec

    el problema es que la cam no se ve solo se ve en negro cuando trato de usarla obviamente e probado distinto programas y ademas he comprobado que no sea un problema con la luz ni el brillo etc... tampoco ha sufrido ningun golpe ni nada que pudiera haberla dañado.

    el modelo de la cam es WebCam SCB-1100N[FONT=Open Sans, Helvetica, Tahoma, Verdana, Helvetica, sans-serif]
    [/FONT]
    Espero alguien me pueda ayudar con este problema saludos.
     
  2. fearman22

    fearman22 Super Moderador
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    intenta actualizar el driver de la camara, si aun asi sigue con el problema, te recomiendo que lo lleves a la garantia si es que lo tienes o revises el hardware de la camara, ya que no es un problema de software ....

    saludos
     
  3. Bruce_Wayne

    Bruce_Wayne Usuario Nuevo nvl. 1
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    Gracias por la respuesta, finalmente el problema se soluciono solo xD no se cual habrá sido la razón del problema gracias de todos modos saludos
     
  4. Roots.Praw

    Roots.Praw Usuario Nuevo nvl. 1
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    Perrin en la página del fabricante (samsung en tu caso) se encuentran todos los drives, busca el modelo de tu note y en alguna parte debe decir soporte o algo por el estilo. Saludos.
     
  5. lauraperez

    lauraperez Usuario Nuevo nvl. 1
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    Bueno, yo también tenia un problema con la webcam de mi notebook que es un samsung rf511, ya que no se podía ver nada y lo solucione reinstalando los drivers de la webcam y el problema se soluciono completamente. Si no es el caso y sigue igual, es mejor que lo lleves donde un técnico para que lo revise y asi puedas tener funcionando tu videocámara definitivamente
     
  6. fearman22

    fearman22 Super Moderador
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