Ayuda webcam

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Bruce_Wayne

Usuario Nuevo nvl. 1
10 Mar 2013
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Saludos:

tengo un problema con la web cam de mi notebook el modelo es un Samsung NP300V4A-S01CL. aqui pueden encontrar las especificaciones.

http://www.samsung.com/cl/consumer/pc-peripherals-printer/notebook/essential/NP300V4A-S01CL-spec

el problema es que la cam no se ve solo se ve en negro cuando trato de usarla obviamente e probado distinto programas y ademas he comprobado que no sea un problema con la luz ni el brillo etc... tampoco ha sufrido ningun golpe ni nada que pudiera haberla dañado.

el modelo de la cam es WebCam SCB-1100N[FONT=Open Sans, Helvetica, Tahoma, Verdana, Helvetica, sans-serif]
[/FONT]
Espero alguien me pueda ayudar con este problema saludos.
 
intenta actualizar el driver de la camara, si aun asi sigue con el problema, te recomiendo que lo lleves a la garantia si es que lo tienes o revises el hardware de la camara, ya que no es un problema de software ....

saludos
 
Gracias por la respuesta, finalmente el problema se soluciono solo xD no se cual habrá sido la razón del problema gracias de todos modos saludos
 
Perrin en la página del fabricante (samsung en tu caso) se encuentran todos los drives, busca el modelo de tu note y en alguna parte debe decir soporte o algo por el estilo. Saludos.
 
Bueno, yo también tenia un problema con la webcam de mi notebook que es un samsung rf511, ya que no se podía ver nada y lo solucione reinstalando los drivers de la webcam y el problema se soluciono completamente. Si no es el caso y sigue igual, es mejor que lo lleves donde un técnico para que lo revise y asi puedas tener funcionando tu videocámara definitivamente
 
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