Hola! tengo un HP PABILLON X360, hace unos dias se me cayó de una baja altura, pero ahora no me carga la bateria, solo funciona conectada a la corriente. He abierto el computador y revisado si se desconectó la bateria, pero todo esta bien. La bateria es reconocida por el Windows 11, pero solo dice "Estado de la bateria: 0% disponible (Conectada)" He actualizado los drivers y nada. Algo que se pueda hacer antes de comprar una bateria nueva?? Por favor, ayuda!!!