disculpa pero formateaste tu notebook o algo asi?? si lo formateaste solo anda a la pagina de packard bell y buscalo por el codigo s/n de tu notebook, esta al reverso generalmetne debajo del modelo de tu notebook y la verdad no creo que eso que dices sea el modelo de tu notebook ya que por lo general los modelos Easynote xxx_xxx_xxx o algo asi busca bien ya que ay una parte donde dice modelo no: y ese no es el modelo, ahora si no formateaste ni nada y no te funciona el driver de la webcam solo anda al disco c y activa la opcion para ver ocultos, despues de eso solo anda a OEM despues a preload, autorun y busca DVR o algo asi ahi estan todos los drivers de fabrica del equipo, claro que esto es solo si tienes w7 de fabrica, si formateaste no vas a encontrar la carpeta