buenas compañeros. tengo un problema con mi pc que no he podido solucionar y ya me esta dando dolores de cabeza. se trata de este virus: Trojan.Win32.Generic! BT, ya le pase varias opciones de eliminar pero aun no desaparece. le pase el Ad-Adaware y me dice que esta en cuarentena, pero noto muy lento mi internet y estoy seguro que es por esa cosa que se le metio a mi pc. les agradeceré infinitamente su ayuda para resolver esto amigos.
borra cualquier antivirus que tengas y borra el ad-aware ya que en este caso no sirve para nada... 1.- ahora debes instalar el avast 6 hacia arriba instala ccleaner desde la pagina original... y por ultimo anti malware... 2.- instalarlos como borrar el virus de una forma segura ? 3.- debes apagar el equipo e iniciarlo en modo seguro.... ( esto se hace encendiendo el qeuipo y apretar continus veces la tecla "f8" hasta que aparezca un menús con letras blancas y fondo negro, selecciona "modo seguro") 4.- ahora debes ejecutar avast y hacer un escaneo completo en el equipo... 5.- ejecuta antimalware y haz un escaner completo al equipo... 6.- ejecuta el ccleaner y limpia todo lo que puedas.... con estos pasos debería borrarse este virus... suerte y saludos....
te agradezco mucho la ayuda compa. intentaré sacarlo de este modo que me sugieres y te lo comento de nuevo como me fue. saludos y Gracias de nuevo.