Del sistema del celular. De primera instancia fue precisamente ese mi problema. Intente actualizar directamente desde el celular, descargaba el paquete y ya después en la instalación se interrumpía, reiniciaba y aparecía el mensaje de error de instalación por q el celu estaba enraizado. Después, según me indico mas arriba el amigo, actualice el software con el lg bridge correctamente, reinicio y no paso de la pantalla del logo de lg. La verdad es q mas allá de eso desconozco que paso allí. Ahora intente instalar la rom del android marshmallow que es la q estaba antes de la actualización pero no pude por q me arrojo error de conexión usb a cada rato.
a mi me pasa un situación similar con un equipo de otra marca, y cuando le había hecho el root pase a llevar archivos, lo único que me quedo fue llevarlo a la compañía, de hecho ellos me dijeron que no pudieron restablecer la fimware del teléfono y me lo cambiaron por otro nuevo (ojo que yo estaba con garantía)