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tienes que dejar mas detallado el mensaje, cuantos gb tenias antes de instalar los 2 gb? la ram es ddr2 o ddr3?
tambien fijate en la frecuencia de la ram...
tienes que tener en cuenta que windows ocupa un resto de ram para que funcione el sistema en 2° plano y el resto lo deja disponible en caso que ejecutes algún juego o aplicación (1.6) pero como te dije al principio deja mas detallado el mensaje...
Extraño el problema como mucho windows ocuparia 1,5gb entre la memoria para el sistema y la memoria compartida con la tarjeta de video en caso de que sea integrada en la placa madre, entra en la BIOS y revisa cuanto memoria se esta compartiendo.
que frencuencia es la memoria ram ? si no son de la misma quiza no la detecta al 100 % o no la pesca ! ojo con eso compara las frencuencias y que marca es la memoria ? eso igual influye !
Primero deberias verificar en la BIOS cuanta memoria te reconoce, si sale una cantidad menor a la que tienes instalada lo mas probable es que tengas un problema en alguno de los modulos de RAM si el valor es correcto prueba lo siguiente, "ejecutar" -> "msconfig" -> luego pincha sobre la pestaña "arranque" luego sobre "opciones avanzadas" y en este paso deberás probar, a mi se me soluciono un problemas similar al deshabilita la opcion "cantidad maxima de memoria" y reinicia, si no pasa habilita la opción he visto que se ha solucionado en otros pc´s habilitandolo, raro no? pero es Windows.. suerte con tu problema.
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