Problema en laptop HP con Windows 10

samueljw

Usuario Nuevo nvl. 1
2 Mar 2025
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USA
Hola,
Hay mucha información sobre Windows y problemas relacionados aquí. También me gustaría compartir mi problema para poder solucionarlo. Tengo una computadora portátil HP con Windows 10 instalado. A menudo, al iniciar, aparece una pantalla negra y no hay opción para apagarla. Tengo que quitar la batería para reiniciar.

A veces, también se calienta muy rápido, incluso sin ninguna aplicación en ejecución.

Gracias por su tiempo.
 
yo te recomendaria que la actualices a windows 11 y proba a ver que tal. Tambien te recomiendo que actualices los drivers de la bios. y me cuentas.

Saludos