Recuperar contraseña

cuando olvidas la clave de ingreso, deberías ir donde dice olvide mi clave y ahí colocas el correo asociado a tu cuenta y automáticamente se envía un correo con las instrucciones para poder restablecer tu contraseña.

 

cuando no tienes la sesion iniciada, aparece una opción que dice entrar. Seleccionas y te pide ingresar tu nick o dirección de email, mas abajo te pide la contraseña y si no la sabes o no la recuerdas, abajito aparece una opción que dice olvidaste la contraseña?
le das click y te pide digitar tu dirección de email, verificar que no eres un robot y le das click al boton verde que dice, restablecer contraseña. Con eso te deberia llegar alguna contraseña nueva al correo con cierta cantidad de digitos.

Inicias sesión con ella y luego simplemente cambias la contraseña.

En caso de que tengas ya la sesion iniciada en un computador por ejemplo y no la recuerdes para iniciar sesion en otro dispositivo, simplemente ve al panel de configuración y seleccionas la opción contraseña, para poder cambiarla tu mismo.

 

no hay problema
tema cerrado entonces