[resuelto] internet 6 megas?

Estado
Cerrado para nuevas respuestas.
ewarllino

ewarllino

Usuario Casual nvl. 2
10 Ago 2007
6.404
1
87
37
Chillán-Concepción
hola portialianos tengo una pregunta bien extraña xD

lo que me pasa hace un tiempo es que tengo internet de 6megas de vtrobo
y me anda demasiado lento para navegar, por ejemplo no puedo cargar mas de 2 paginas a la vez, me funca aveces nomas las paginas que abro y las otras veces me aparece como que no estoy conectado a la net

para descargar y ver en youtube no tengo problema la wea vuela pero para navegar es mi problema

también cuando juego online me anda rebien pero casi no puedo abrir otras paginas
eso que son 6 megas

que puedo hacer, que wea será?
me pasa lomismo con explorer, explorer chrome y firefox
 
Prueba reseteando Router (En el caso que tengas)

En el caso que no tengas o no se solucione así, prueba desenchufando todos los cables del modem y déjalo sin conectar, sin batería ni nada, por unos 5 min. Después de esos 5 min, conecta y prueba.


Si llamas a la compañia, lo mas probable es que te hagan hacer es la estupides de revisar si tienes virus y blablabla.
 
Si llamas, perderas tu tiempo.

Lo que puedes hacer es esperar de aquí a fin de mes y ver si regulariza, si no, puedes juntar pruebas con test de velocidad, etc. Envias un correo desde la sucursal virtual con las pruebas e indicando tu problema.

Si no te lo resuelven, armate de paciencia a esperar hasta el otro año XD
ya que ahy regularizaran el problema de la sobreventa de su servicio...

Lo otro seria, si tienes factibilidad, cambiarse a Telmex, ellos tambien en este mes tienen problemas de velocidad pero en noviembre se regularizara. Tienen un plan de 10Mb a $22.000

Saludos!
 
Estado
Cerrado para nuevas respuestas.
Arriba Pie
Atrás