Target reduce el número de tiendas que venden productos con tema del Orgullo después de la reacción

Target reduce el número de tiendas que venden productos con el tema del Orgullo después de la reacción del año pasado

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Target confirmó el viernes que no venderá productos del Mes del Orgullo en todas las tiendas en junio después de que el minorista de descuento experimentó una reacción y menores ventas por su colección en honor a las comunidades LGBTQ+.

Target, que opera aproximadamente 2.000 tiendas, dijo que las decisiones sobre dónde almacenar productos con el tema del Orgullo, incluida ropa para adultos, artículos para el hogar, alimentos y bebidas, se basarían en «las opiniones de los clientes y la investigación de los consumidores».

Un portavoz de Target se negó a revelar el número de tiendas donde la mercancía no estará disponible, pero la compañía dijo que su tienda en línea ofrecería una variedad completa. Las medidas fueron reportadas por primera vez por Bloomberg.

«Target se compromete a apoyar a la comunidad LGBTQIA+ durante el Mes del Orgullo y durante todo el año», dijo Target en un comunicado enviado por correo electrónico. «Lo más importante es que queremos crear un entorno acogedor y de apoyo para los miembros de nuestro equipo LGBTQIA+, que refleje nuestra cultura de atención a las más de 400.000 personas que trabajan en Target».

Kelley Robinson, presidenta del grupo de defensa LGBTQ+ Human Rights Campaign, dijo que la decisión de Target fue decepcionante y corre el riesgo de alienar a las personas LGBTQ+ y sus aliados, poniendo en riesgo no solo sus ganancias, sino también sus valores.

«La mercancía del Orgullo significa algo», dijo Robinson en un comunicado enviado por correo electrónico. «Hay personas LGBTQ+ en todos los códigos postales de este país y no vamos a ninguna parte».

El año pasado, Target eliminó algunos artículos de sus tiendas e hizo otros cambios en su mercancía LGBTQ+ en todo el país antes del Mes del Orgullo después de una intensa reacción de algunos clientes que confrontaron a los trabajadores y volcaron los exhibidores. Target también trasladó los expositores a la parte trasera de sus tiendas en ciertas ubicaciones del sur el año pasado.

Pero Target enfrentó una segunda reacción de los clientes molestos por la reacción del minorista de descuento ante el activismo agresivo anti-LGBTQ+, que también se ha extendido por las legislaturas estatales republicanas. Grupos de derechos civiles reprendieron a la empresa por ceder ante los clientes que expresaron indignación por una selección de trajes de baño de género fluido que vendió el año pasado. Los clientes anti-LGBTQ+ también publicaron vídeos amenazantes en las redes sociales desde el interior de las tiendas.

Las últimas medidas de Target son sólo otro ejemplo de cómo las empresas luchan por atender a diferentes grupos de clientes en un momento de divisiones culturales extremas, particularmente en torno a los derechos de las personas transgénero. El año pasado, la marca de cerveza Bud Light enfureció a algunos clientes con su intento de ampliar su base de clientes asociándose con el influencer transgénero Dylan Mulvaney.

Target, con sede en Minneapolis, y otros minoristas, como Walmart y H&M, ampliaron sus ofertas del Mes del Orgullo hace una década o más. Pero los derechos de las personas transgénero, incluidos los servicios de salud y la participación deportiva que afirmen el género, se han convertido en temas sociales politizadas, lo que ha llevado a los legisladores de algunos estados a intentar revertir los logros anteriores de los activistas.

La decisión de Target de reducir su presencia de productos Orgullo para este año no es inesperada.

En agosto pasado, el director ejecutivo Brian Cornell dijo a los periodistas que Target aprendió de la reacción y dijo que la compañía sería más reflexiva sobre las decisiones sobre mercancías para los meses de herencia que celebran los logros de los grupos marginados.

Target dijo que tendría un surtido un poco más enfocado y reconsiderará la combinación de sus marcas propias y nacionales con sus socios externos.

«A medida que navegamos en un entorno operativo y social en constante cambio, aplicamos lo que hemos aprendido para asegurarnos de estar cerca de nuestros clientes y sus expectativas de Target», dijo Cornell.

Fuente: Target to reduce number of stores carrying Pride-themed merchandise after last year’s backlash

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