[TelMex] Servicio de atención al cliente

Tema en 'Cementerio De Temas' iniciado por shorotheking, 26 Abr 2010.

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  1. ritos

    ritos Usuario Nuevo nvl. 1
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    Consumismo cliao!
     
  2. -chelero-

    -chelero- Usuario Nuevo nvl. 1
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    Socio, un método infalible es ir a una oficina de Telmex, y enviar un correo haciendo un reclamo formal, acto seguido pedir a Telmex una carta con todas las weas que van realizar, con plazos y fechas...ahora si los weones no van, te los cagai con el documento que tienes, en la superintendencia...les puedes sacar hasta sus buenas lukas...cuando a estos weones les pedí todas las weas argumentadas en un papel, se asustan en breve y actúan al tiro...el que sabe,sabe...socio en todo caso si les vas a mandar un email arregla la ortografía porque de lo contrario se van a cagar de la risa.
     
  3. DE TRANS

    DE TRANS Usuario Habitual nvl.3 ★
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    Vaya al SERNAC van a ir corriendo a arreglarte el problema
     
  4. malebrand

    malebrand Usuario Nuevo nvl. 1
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    mira dicen que todas las empresas tiene yayas. yo tengo directv y ningun problema , cuentas transparentes y servicio bueno. el callcenter igual a veces se demora pero creo que mejor que telmex
     
  5. fenixpg

    fenixpg Usuario Nuevo nvl. 1
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    Lo que tienes que hacer,pon tu reclamo a SERNAC,les envias copia del reclamos a los sinverguenzas de TELMEX,y no pagues niuna wea mas(sorry,pero hay q ser muy w.... para pagar por un servicio que no recibiste).
    Te aseguro que van a aparecer en 3 tiempos en tu casa,una vez que te solucionen el problema,sigue con el servicio y no pagues mas,ahora te toca cagarlos a ellos.
     
  6. histona

    histona Usuario Nuevo nvl. 1
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    mi hermano tubo problemas con internet .lo dejaron esperando y los mando a la chucha al mes lo llamaron y le ofrecieron pagar la mitad de la boleta y tambien los mando a la xuxa otra ves lo llamaron y le ofrecieron pagar el 30% y subirle la señal .aparte de ser malo el servicio son corruptos:neo:
     
  7. warluspapadopoulos

    warluspapadopoulos Usuario Nuevo nvl. 1
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    fácil, mira tienes que ir y decir que no pagaras por un servicio y corren
     
  8. On Fire

    On Fire Usuario Casual nvl. 2
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    NO FUE MI CASO COMPARE PERO ACA EN THNO TENGO UN AMIGO QUE CONTRATO ESA WEA UUHHH WN EL INTERNET ERA COMO LA MIERDA WN ( ANTES TENIA VTR) UNA MIERDA DE INTERNET Y CUANDO QUERIA RECLAMAR POR QUE SUPUESTAMENTE ERAN 1 MEGA DE VOLCIDAD EL WEON TEINA CMO 256 UNA MIERDA !!! el viejo de mi amigo reclamo como aweonao le skaron el deco de la tele y tuo como un 2 meses sin anda y los csmares le cobraron los dos meses wn y le obligaron a pagarle la wea y asi podia renunciar wn cuento corto el wn demando a telmex porke aca no ai oficinas UNA MIERDA TELMEX!!!!!!!!!!
     
  9. aldoXHack

    aldoXHack Usuario Casual nvl. 2
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    DirecTV compadre lo mejor
     
  10. Necromancer_IX

    Necromancer_IX Usuario Casual nvl. 2
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    yo no he tenido ningun problema con estos locos...
     
  11. shorotheking

    shorotheking Usuario Casual nvl. 2
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    el problema grande que aca no tiene oficina los muy hijos de puta
    por eso q viene un tecnico cada 2 o 3 meses entonces no ai por donde

    la unica opcion es el call center

    y se paga por adelantao weones no page sin tener el servicio xddd
     
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