amigo pruebe el software de movistar... hay uno que te deja instalar los drives de los modem alcatel huawei y zte instalas los drivers y lo haces funcionar asi saludos viejo
pista programa movistar que te permite cambiar dns apn del que se habla aveces mms configurar las dns de google creo que es una buena pista o si sabes de otro programa pisteame XD saludos