En mi experiencia la baja productividad se debe a problemas cognitivos y falta de energía. Dificultades para realizar operaciones aritméticas básicas. Dificultad para entender lo que leen. Incapacidad de planificar una secuencia de pasos. Incapacidad de mantener la concentración por períodos prolongados (1 minuto). Baja intensidad en el trabajo al menos que un supervisor esté encima. Falta de motivación para mejorar sus habilidades.
Por ejemplo, el otro dia vi a una veterinaria de la Chile buscando su teléfono por todos lados para dividir 0.2 por 2. Lo único que la salva es que tiene un culito exquisito y lo hace notar.
La productividad de los trabajadores tiene múltiples factores, entre los más significativo son el capital humano, la tecnología incorporada, el capital invertido en el trabajo, etc.
Si simplificamos el asunto, el tema tecnológico lo podemos vincular o responsabilizar a los jefes y gerentes de.la organización, el capital en el puesto de trabajo a los dueños, directivos y el tema de capital humano es transversal, va desde el operario/asistente/auxiliar hasta los dueños y/o accionistas de la empresa.
Los problemas de productividad se ven en los tres niveles, y todos ellos afectados por la debilidad del capital humano chileno, es decir, la imposibilidad de aplicar más capital económico productivo es culpa de los directivos, pasando por los mandos medios y llegando al operario común.
Puede q el directorio decida innovar, pero las limitaciones de los mandos medios en la implementación provocan el fracaso, o quiza puede q contemos con buenos mandos medios, pero bajo capital humano en la dirección, y ellos no vean lo q se viene en la industria y no convenzan a los directivos a realizar las inversiones necesarias, bajando o estancando la.productividad frente a otros competidores.
Lo mismo los.operario, pasa muchas veces q no usan adecuadamente las herramientas q se les entrega, incluso cuando han sido capacitados....
Por lo tanto, la baja productividad chilena va asociada principalmente a problemas de capital humano, pero en todos los niveles, no solo del operario o mandos medios...
Edit.
Para complementar lo anterior, se me viene a la mente una serie de casos donde el capital humano del directorio de la organización falló brutalmente, mostrando q iban a tomarse el cafecito con galletas a las reuniones de directorio y no a trabajar. Ejemplos como La Polar, donde los gerentes hacian wns a los directores de la empresa con los reportes asociados a las repactaciones y a la incobrabilidad, q durante años los directivos, q teniendo la información en la mano mes a mes, no se dieron cuenta hasta q el mercado empezo a darse cuenta del mal olor q existia.
O donde directivos de la papelera selañaron q «no sabian» q sus gerentes se estaban coludiendo con la competencia,
Y asi, suma y sigue.
Asi q no culpemos por la baja productividad solo al operario q se toma el cafe en la mañana q la wea es tranversal....